個人情報保護方針|ホテルマリンウエスト那覇

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ホテル マリンウエスト那覇
個人情報保護方針

マリンウエスト那覇(以下「当ホテル」)での個人の情報(特定の個人を識別することができる情報、氏名、お電話番号、住所、メールアドレス、など。以下「個人情報」)の取り扱いについて以下の通り定め、個人情報保護方針とします。

1、個人情報の使用について
 当ホテルでは個人情報を以下の場合において使用します。

(1)当ホテルでの宿泊業務で使用します。

(2)当ホテルがお客様に連絡を取る必要があると判断した場合に使用します。

(3)当ホテルが提供するサービスの改善を目的とした、統計情報の作成に使用します。その際、個人を特定できる形での情報作成は一切いたしません。

2、個人情報の開示について
当ホテルではお客様の同意を得ずに、以下の場合を除いて第三者に個人情報を開示することはありません。

(1)裁判所、検察庁、警察などの法的機関からしかるべき手順によって情報の開示を求められた場合。

(2)当ホテルが人の生命、身体または財産の保護のために必要があると判断した場合。

3、「個人情報保護方針」の内容変更について
 当ホテルが定める「個人情報保護方針」に変更があった場合には、ホームページにて公表いたします。その際お客様の同意を得ずに、上記で定めた方針を超えて内容変更することはございません。
備考
当ホテルから個人情報を開示しなくても、結果的に開示したことになりうる事例を記載しました。ぜひご覧ください。

(1) お客様がご宿泊中にお客様へのお電話が入った場合
 当ホテルではお電話された方のお名前とお客様との関係(たとえばご家族、お勤め先の会社関係の方など)を確認後、お客様へおつなぎします。お客様がどなた様からも電話をつないで欲しくない場合には、事前にその旨お申し付け下さい。

(2) 宿泊予約確認のお電話があった場合
 予約確認のお電話では、お電話されている方がお客様本人であるかどうかの確認がむずかしく、またこれを拒否してしまうとお客様自身に不都合が生じると思われますので、基本的にご予約の有無についてはご返答しております。
 お客様がそのようなお問い合わせにも応えて欲しくない場合には、ご予約の際にその旨お申し付け下さい。

2005年4月1日
ホテルマリンウエスト那覇